企業永續

利害關係人議合

利害關係人與公司永續營運密不可分,誠泰科技關注利害關係人的需求,為使永續報告書的揭露資訊能符合利害關係人的期待與關切,公司訂立了『永續發展實務守則』,具體推動公司治理,以發展永續環境、維護社會公益,及落實企業社會責任目標,並依公司主要營運內容,鑑別出因公司運作過程對利害關係人可能產生之影響,俾使能與公司及利害關係人間建立良善溝通或申訴管道,克盡企業社會責任,維護利害關係人權益。
誠泰科技設置推動永續發展專(兼)職單位為「CSR推動小組」,由董事會授權總經理為主席總召,並定期向董事會報告處理情形。

關注議題鑑別及溝通回應

利害關係人 關注議題 溝通方式\頻率 回應\實績
員工 員工福利
人才發展
勞資關係
安全管理
  • 定期召開職工福利委員會
  • 不定期舉辦內、外部教育訓練
  • 定期召開勞資會議
  • 定期辦理員工健康檢查、健康講座
  • 災害安全、防護演練
  • 4次/年
  • 由各部門依年度教育訓練計畫表辦理
  • 4次/年
  • 健檢一次/年;講座一次/年
  • 災害演練兩次/年
投資者
(股東)
經營績效
誠信經營
永續發展
  • 每月公告營收狀況
  • 不定期參與投資機構之法人說明會
  • 公司網頁上設有利害關係人專區
  • 每年定期召開股東大會
  • 公司網站「投資人專區」定期揭露財務訊息、法人說明會、股東專區等資訊
  • 定期、不定期於「公開資訊觀測站」公告應揭露之報表等相關資訊
  • 設立發言人制度提供法人投資機構與各公司的對話窗口
客戶 產品安全與責任
客戶關係管理
  • 依客戶需求進行包裝標示與第三方驗證需求
  • 不定期拜訪客戶了解客戶需求,維護客勤關係
  • 每年客戶滿意度調查結果均維持高水平表現
供應商 採購政策
供應鏈管理
  • 不定期供應商會議
  • 定期供應商評鑑作業
  • 每年不定期供應商會議討論共同開發創造削減環境衝擊之原料
  • 每年至少一次的供應商評鑑
行政機關 公司治理與誠信經營
法規遵循
  • 每月依主管機關要求彙整經營數據與公告營收
  • 不定期參與主管機關召開座談會或說明會
  • 每季公布會計師查核財務報告
  • 每年發布年報、永續報告書、召開股東大會
  • 2021年獲公司治理評鑑 6%~20%
社區 社會回饋
環境永續
  • 透過ESG小組籌畫舉辦各項公益活動弱勢團體的各項捐助活動環境永續節能減碳

2021年度公益活動:

  • 捐書:傳愛至家扶-427本
  • 捐物資:財團法人高雄市私立小天使家園尿布、 沐浴乳及相關 防疫物資計21,349元
  • 節電、垃圾分類與資源回收

重大性分析

依前述各利害關係人所關注議題及參考 GRI200 / 300 / 400 系列議題,誠泰科技進行與公司營運相關之環境、社會及公司治理議題之風險評估,以鑑別出重大議題並訂定其相關風險管理政策或策略,並以問卷調查及參考外部利害關係人意見之方式進行鑑別與分析。
分析彙整所有問卷評分鑑別受關切程度與其重大性決定優先性(如圖 : 關注度與衝擊度散佈圖 ),共列出前6大關係人關切議題(如圖 : 重大性矩陣圖)及各重大議題邊界鑑別(如表:重大議題及組織內外部邊界鑑別表)並於本報告書中進行揭露。

重大性矩陣圖:

檢舉制度

誠泰科技基於公平、誠實、守信、透明原則從事商業活動,並訂定「誠信經營守則」及 「誠信經營作業程序及行為指南」,依規定設置檢舉信箱,以供檢舉不誠信、貪污及任何形式之舞弊行為。